Регулярные email-рассылки

Отношения с клиентами — краеугольный камень любого бизнеса. Как «зацепить» потенциального клиента и пробудить в нем не только интерес, но и доверие, а затем и желание купить? Как правильно обратить на себя внимание, но при этом не тратить на это много сил, времени и денег?

Не забудьте и про нынешних клиентов. Они уже преодолели этап недоверия к вам, а значит, для них путь к следующей покупке короче. Их нужно подталкивать к ней, но осторожно.

Сложная задача, не правда ли? Ее не решить при помощи звонков: вряд ли вы будете часами сидеть на телефоне и рассказывать, что предлагает ваша компания, в надежде, что собеседник заинтересуется. Организовывать встречи — тоже плохой вариант, потому что часто устраивать их дорого, и это занимает много времени. А использовать медийную и наружную рекламу слишком затратно, и с ее помощью не «достучаться» до каждого клиента. Что делать?

Электронная рассылка — это письма, которые с определенной периодичностью приходят на e-mail вашим нынешним и потенциальным клиентам. В рассылке вы можете рассказывать о себе, новинках в сфере вашего бизнеса, об актуальных новостях и о многом другом. Но непременно о том, что запомнится подписчику.

Представьте: пару раз в месяц вы получаете от какой-то компании полезные и интересные e-mail сообщения. Естественным образом вы начинаете интересоваться ею, понимаете, что люди, работающие там, профессионалы и могут предложить что-то стоящее. И в то же время вы чувствуете внимание к себе. Неужели вам захочется обратиться к кому-то еще, когда вам понадобится предлагаемый такой компанией продукт? Но это еще не все.

Электронная рассылка поможет вам и в отношении нынешних клиентов. У них уже есть впечатления о сотрудничестве с вами, и, используя e-mail маркетинг, вы только укрепите их доверие. У кого купит такой клиент, если ему что-то понадобится? Правильно, у вас.

Во-первых, электронная рассылка — это не спам. Вам обязательно нужна база подписчиков — «проверенные адреса» тех, кому будут интересны ваши материалы. Кроме того, с такой базой вы сможете узнать, сколько людей отписалось от рассылки и сколько подписалось на нее. И делать выводы.

У вас нет такой базы? Не переживайте, сформировать ее можно несколькими способами. Один, общеизвестный — это форма подписки на сайте. Другие мы раскрыли опытным путем и будем рады поделиться с вами, если вы обратитесь к нам.

Какова должна быть периодичность сообщений? Это решать вам. Можно делиться информацией пару раз в месяц, можно и реже, но тогда о вас попросту могут забыть. Можно посылать сообщения часто, но не слишком — вы же не хотите надоесть подписчикам!

О чем писать? В рассылках вы можете рассказать о вашей новой услуге, новостях в сфере вашего бизнеса и о многом другом. Сообщения должны не только заинтересовать клиента, но и стимулировать его реакцию, которая станет основой сотрудничества.

Конечно, вы можете создать рассылку сами. Но знаете ли вы, каким должен быть текст рассылки, чтобы клиенту захотелось его прочитать? У вас есть много стоящих идей, которые вы сможете правильно оформить? Превратить рассылку в мощный инструмент не так-то просто, но выход есть.

Если вы хотите, чтобы рассылка помогла вашему бизнесу, привела новых клиентов и стимулировала нынешних клиентов покупать снова, вам стоит поручить ее создание профессионалам.

Создадим концепцию рассылки, ориентируясь на особенности вашего бизнеса, разработаем дизайн, настроим форму подписки и дадим рекомендации по формированию базы подписчиков. Мы основываемся на нашем опыте в области копирайтинга и создаем тексты, которые «цепляют» людей.

Мы можем создать рассылку с нуля, и она действительно поможет вашему бизнесу.